隐私、个人数据与 Cookie
更新日期：2026年7月25日
本说明介绍您使用网站或发送预订申请时，Apartment Ivy 如何处理个人数据。
1. 数据控制者
数据控制者为 Jiřina Koleňáková（企业识别号 IČO：73853453），即 Apartment Ivy 的运营者。地址：Kaplická 292, 381 01 Český Krumlov, Czech Republic。联系方式：reservation@apartmentivy.cz、+420 602 423 135 或 +420 721 174 936。
2. 数据与用途
发送申请时，我们处理入住和退房日期、人数、姓名、电子邮箱、可选电话号码及留言，仅用于处理申请、预订前沟通和履行住宿合同。法律依据为 GDPR 第6(1)(b)条；法定记录依据第6(1)(c)条。
3. 保存期限
未形成预订的申请，自最后一次沟通起最多保存12个月。已完成住宿的数据按会计、税务及其他法律规定期限保存。反垃圾技术记录仅保存 IP 地址的单向哈希，最长24小时。
4. 接收方
数据可能由网站托管、电子邮件和技术支持服务商以及依法有权的机构处理。电子邮件申请发送至运营者的 Google 邮箱。选择 WhatsApp 时，数据会依据 WhatsApp/Meta 的条款提供给该服务，并可能在适当法律保障下传输至欧洲经济区之外。
5. Cookie、本地存储与 Google 地图
网站不使用分析或营销 Cookie。本地存储仅保存语言和是否允许外部地图的选择。Google 地图只有在您允许后才加载，随后 Google 可能设置自己的 Cookie 并接收 IP 地址等技术数据。您可通过页脚的“Cookie 设置”随时更改选择。
6. 技术数据
托管服务商可能在标准服务器日志中处理 IP 地址、请求时间、页面、浏览器类型和错误信息，用于安全、防滥用和稳定运行。法律依据是 GDPR 第6(1)(f)条规定的合法利益。
7. 您的权利
您可以请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带，并在适用时提出反对。我们不进行自动化决策或画像。您也可以向有管辖权的数据保护监管机构投诉。