Умови проживання
Оновлено 25.07.2026
Ці умови застосовуються до прямих запитів і проживання в Apartment Ivy. Вебформа є необов’язковим запитом.
1. Постачальник
Послуги надає Jiřina Koleňáková, ідентифікаційний номер 73853453, адреса Kaplická 292, 381 01 Český Krumlov, Czech Republic. Контакт: reservation@apartmentivy.cz, +420 602 423 135 або +420 721 174 936.
2. Запит і бронювання
Форма лише запитує наявність. Бронювання виникає після письмового підтвердження та прийняття гостем ціни, оплати й умов скасування.
3. Ціна й оплата
Повна ціна, включені послуги, спосіб і строк оплати та можливий місцевий збір повідомляються до підтвердження.
4. Кількість гостей
Апартаменти розраховані на 1–4 осіб; п’ята особа можлива лише за попередньою чіткою домовленістю. Підтверджену кількість не можна перевищувати.
5. Домашні тварини
Домашні тварини не допускаються, крім випадку, обов’язкового за імперативним законом і попередньо письмово підтвердженого.
6. Скасування і відмова
Конкретні умови скасування надаються до підтвердження. Для проживання у визначений строк звичайне 14-денне право на відмову не діє згідно з § 1837(j) Цивільного кодексу Чехії.
7. Правила і відповідальність
Гості повинні належно користуватися апартаментами, дотримуватися безпеки й пожежних правил, не заважати іншим і негайно повідомляти про шкоду чи несправності.
8. Скарги
Недоліки слід повідомляти без зволікання. Скарги споживачів розглядаються протягом 30 днів, якщо не погоджено довший строк.
9. Позасудове вирішення спорів
Споживач може звернутися до Чеської торгової інспекції. Платформу ODR ЄС закрито у 2025 році.
10. Заключні положення
Застосовується право Чехії. Переклади є довідковими; у разі розбіжностей використовується чеський текст без обмеження обов’язкових прав споживача. Чинні з 25.07.2026.