プライバシー、個人データ、Cookie
2026年7月25日更新
この通知は、ウェブサイトの利用または予約問い合わせの送信時に、Apartment Ivyが個人データをどのように取り扱うかを説明します。
1. データ管理者
データ管理者は、Apartment Ivyを運営するJiřina Koleňáková（事業者識別番号 IČO：73853453）です。住所：Kaplická 292, 381 01 Český Krumlov, Czech Republic。連絡先：reservation@apartmentivy.cz、+420 602 423 135、+420 721 174 936。
2. データと利用目的
宿泊日、人数、氏名、メールアドレス、任意の電話番号、メッセージを、問い合わせ対応、予約前の連絡、宿泊契約の履行のために処理します。法的根拠はGDPR第6条1項(b)、法定記録については同(c)です。
3. 保存期間
予約に至らない問い合わせは、最後の連絡から最長12か月保存します。実際の宿泊に関するデータは法令で求められる期間保存します。迷惑送信防止用の技術記録はIPアドレスの一方向ハッシュのみを最長24時間保存します。
4. 提供先
ホスティング、メール、技術サポートの提供者および法令上必要な公的機関がデータを処理する場合があります。メール問い合わせは運営者のGoogleメールボックスに届きます。WhatsAppを選ぶと、データはWhatsApp/Metaの条件に基づき同サービスへ提供され、適切な法的保護の下でEEA外へ移転される場合があります。
5. Cookie、ローカルストレージ、Googleマップ
分析・広告Cookieは使用していません。ローカルストレージには言語と外部地図の許可設定のみを保存します。Googleマップは許可後にのみ読み込まれ、その後Googleが独自のCookieを設定し、IPアドレスなどの技術データを受け取る場合があります。選択はフッターの「Cookie設定」からいつでも変更できます。
6. 技術データ
ホスティング事業者は、安全性、不正利用防止、安定運用のため、IPアドレス、時刻、ページ、ブラウザ種類、エラー情報をサーバーログで処理する場合があります。法的根拠はGDPR第6条1項(f)の正当な利益です。
7. お客様の権利
アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティを求め、該当する場合は異議を申し立てることができます。自動意思決定やプロファイリングは行いません。管轄のデータ保護監督機関へ苦情を申し立てることもできます。