Adatvédelem és cookie-k
Frissítve: 2026. július 25.
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli az Apartment Ivy a személyes adatokat a weboldal használata és foglalási kérés küldése során.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő Jiřina Koleňáková, vállalkozói azonosító (IČO): 73853453, az Apartment Ivy szálláshely üzemeltetője, Kaplická 292, 381 01 Český Krumlov, Csehország. Kapcsolat: reservation@apartmentivy.cz, +420 602 423 135 vagy +420 721 174 936.
2. Kezelt adatok és célok
A kérés elküldésekor az érkezési és távozási dátumot, a vendégek számát, a nevet, e-mail-címet, opcionális telefonszámot és üzenetet kezeljük. A cél a kérés megválaszolása, a foglalást megelőző kommunikáció és a szállásszerződés teljesítése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b), jogszabályi nyilvántartásoknál c).
3. Megőrzés
A foglalás nélküli kéréseket az utolsó kommunikációtól számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük. A megvalósult tartózkodás adatai a jogszabályi időtartamig maradnak meg. A spamvédelem az IP-cím egyirányú lenyomatát legfeljebb 24 óráig tárolja.
4. Címzettek
Adatokat a tárhely- és e-mail-szolgáltatók, technikai szolgáltatók és szükség esetén hatóságok kezelhetnek. Az e-mailes kérések Google-postafiókokba érkeznek. WhatsApp választásakor az adatok a WhatsApp/Meta szolgáltatáshoz kerülnek; megfelelő garanciák mellett EGT-n kívüli továbbítás is történhet.
5. Cookie-k, helyi tárhely és Google Térkép
A weboldal nem használ elemzési vagy marketing cookie-kat. A böngésző helyi tárhelye csak a nyelvet és a térkép engedélyezését jegyzi meg. A Google Térkép csak engedély után töltődik be, és saját cookie-kat állíthat be, illetve technikai adatokat kaphat. A választás a lábléc „Cookie-beállítások” hivatkozásával bármikor módosítható.
6. Technikai adatok
A tárhelyszolgáltató biztonsági és működési célból szervernaplókban kezelheti az IP-címet, időpontot, oldalt, böngészőtípust és hibákat. Jogalap a biztonságos működéshez fűződő jogos érdek.
7. Jogok
Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot, és jogos érdek esetén tiltakozhat. Nincs automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás. Panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.