Allgemeine Geschäfts- und Unterkunftsbedingungen
Aktualisiert am 25. 7. 2026
Diese Bedingungen gelten für direkte Buchungsanfragen und Aufenthalte im Apartment Ivy. Das Webformular ist eine unverbindliche Anfrage und begründet nicht sofort eine Reservierung.
1. Anbieterin
Die Unterkunft wird von Jiřina Koleňáková, Unternehmens-ID 73853453, Sitz Kaplická 292, 381 01 Český Krumlov, Tschechische Republik, betrieben. Kontakt: reservation@apartmentivy.cz, +420 602 423 135 oder +420 721 174 936.
2. Anfrage und Reservierung
Mit dem Formular wird nur die Verfügbarkeit angefragt. Eine Reservierung entsteht erst durch schriftliche Bestätigung der Betreiberin und Annahme der mitgeteilten Preis-, Zahlungs- und Stornobedingungen durch den Gast.
3. Preis und Zahlung
Gesamtpreis, enthaltene Leistungen, Zahlungsart und Fälligkeit sowie ein möglicher örtlicher Beherbergungsbeitrag werden vor der Bestätigung mitgeteilt.
4. Belegung
Das Apartment ist für 1 bis 4 Personen bestimmt; eine fünfte Person ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung möglich. Die bestätigte Personenzahl darf nicht überschritten werden.
5. Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet. Eine Ausnahme gilt nur, wenn sie aufgrund zwingender Vorschriften erforderlich und vorher schriftlich bestätigt wurde.
6. Stornierung und Widerruf
Die konkreten Stornobedingungen werden vor der Bestätigung mitgeteilt und Bestandteil des Vertrags. Bei einer Unterkunft für einen bestimmten Termin besteht nach § 1837 Buchst. j des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kein übliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
7. Pflichten und Haftung
Gäste müssen das Apartment ordnungsgemäß nutzen, Sicherheits- und Brandschutzhinweise beachten, andere nicht stören und Schäden oder Mängel unverzüglich melden.
8. Mängel und Reklamationen
Mängel sollten unverzüglich gemeldet werden, damit sie während des Aufenthalts behoben werden können. Verbraucherreklamationen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, sofern keine längere Frist vereinbart wird.
9. Außergerichtliche Streitbeilegung
Verbraucher können sich an die Tschechische Handelsinspektion wenden. Die EU-ODR-Plattform wurde 2025 eingestellt und wird daher nicht verlinkt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt tschechisches Recht. Übersetzungen dienen der Orientierung; bei Abweichungen ist die tschechische Fassung maßgeblich, ohne zwingende Verbraucherrechte einzuschränken. Gültig ab 25. 7. 2026.